Privacidad

Puntual Universe ("nosotros") respeta tu privacidad. Esta página describe, en términos concretos, qué datos recopilamos a través de este sitio, para qué los usamos y por cuánto tiempo los guardamos.

Qué recopilamos

Recopilamos datos personales en tres situaciones puntuales:

• Formulario de contacto: nombre, email, mensaje y la dirección IP desde la que se envía el formulario.
• Acceso al panel administrativo: credenciales de acceso, usadas exclusivamente por el equipo de Puntual Universe para gestionar el sitio.
• Analítica propia: al navegar el sitio, registramos qué página visitaste, tu tipo de dispositivo (celular, tablet o computadora) y tu dirección IP truncada (el último segmento se reemplaza por cero antes de guardarse — nunca almacenamos tu IP completa). Esto nos sirve para entender cuánta gente visita el sitio y desde dónde, nada más.

No usamos Google Analytics ni ninguna herramienta de analítica de terceros, ni píxeles publicitarios. La analítica de este sitio es propia: no depende de ningún script externo, no usa cookies y no te identifica individualmente. Las únicas cookies de este sitio son técnicas (mantienen la sesión de acceso al panel administrativo) y no se usan para rastrear tu navegación.

Por qué lo recopilamos

Usamos los datos del formulario de contacto exclusivamente para responder tu consulta y, si corresponde, dar seguimiento comercial a un proyecto. La dirección IP se guarda como referencia técnica asociada al envío, no se comparte con terceros ni se usa con fines publicitarios. Los datos de analítica (página, dispositivo, IP truncada) sirven únicamente para entender el tráfico del sitio de forma agregada.

Cuánto tiempo lo guardamos

Los datos de contacto se conservan hasta que ya no sean necesarios para el seguimiento de tu consulta, o hasta que solicités su eliminación (ver más abajo). Los datos de analítica se conservan de forma agregada para entender tendencias de tráfico a lo largo del tiempo.

Tus derechos

Podés pedirnos en cualquier momento que te contemos qué datos tuyos tenemos, que los corrijamos, o que los eliminemos por completo. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a hello@puntualuniverse.com.

Marco legal

Este sitio opera desde Argentina y trata los datos personales de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, cuya autoridad de aplicación es la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

Contacto

Ante cualquier consulta sobre esta política, escribinos a hello@puntualuniverse.com.